2025-11-18 09:44:40
成都广本4S店分春熙路店和温江店两个主要网点。春熙路店位置方便,展厅新装修,但排队时间长;温江店虽然离市区远点,但保养套餐更划算。网上数据显示春熙路店前年销量832台,温江店765台,客户满意度分别是92%和89%,投诉率春熙路店0.5%温江店0.3%。
为什么选温江店?首先价格优势明显,同款雅阁比春熙路店每台低3000块,保养工时费也少20%。虽然位置远,但导航显示平均每单节省15分钟等待时间。根据汽车之家的用户评价,温江店售后人员专业度评分比春熙路店高18分,特别是保养后回访电话接通率100%。虽然销量少点,但前年投诉率0.3%比春熙路店0.5%低40%,说明服务更细致。比如他们给每辆车做保养前都发短信提醒,而春熙路店只有30%客户收到提醒。而且温江店现在有免费接送服务,到店客户平均少跑2次车管所。虽然距离远点,但综合算下来每年省油钱抵得上多跑几次的油费。所以虽然销量少,但性价比确实更高。
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