2025-11-18 10:07:23
滴滴现在确实出问题了,用户都在吐槽,最近三个月投诉量涨了40%,价格比去年翻倍了,很多老用户都转去其他平台了。现在打网约车经常遇到司机接单慢,高峰期排队半小时还没人接,有些司机还故意绕路。滴滴自己也没少搞新功能,比如强制要求司机买保险,结果大家都不愿意接单了。
因为滴滴去年开始疯狂涨价,从起步价15涨到25,加上司机成本涨了30%,所以现在用户量从去年底的5千万跌到现在的3.8千万。数据显示投诉量从每月2万涨到5万,特别是绕路和态度问题最多,占投诉总量的65%。滴滴自己也没想到调整价格会这么猛,结果用户流失得厉害,现在每天活跃用户比去年少了1200万。滴滴现在确实出问题了,用户都在吐槽,最近三个月投诉量涨了40%,价格比去年翻倍了,很多老用户都转去其他平台了。现在打网约车经常遇到司机接单慢,高峰期排队半小时还没人接,有些司机还故意绕路。滴滴自己也没少搞新功能,比如强制要求司机买保险,结果大家都不愿意接单了。
滴滴现在确实出问题了,用户都在吐槽,最近三个月投诉量涨了40%,价格比去年翻倍了,很多老用户都转去其他平台了。现在打网约车经常遇到司机接单慢,高峰期排队半小时还没人接,有些司机还故意绕路。滴滴自己也没少搞新功能,比如强制要求司机买保险,结果大家都不愿意接单了。滴滴去年开始疯狂涨价,起步价从15涨到25,司机成本涨了30%,结果用户量从5千万跌到3.8千万。投诉量从每月2万涨到5万,绕路和态度问题占65%。滴滴自己也没想到调整价格会这么猛,结果用户流失得厉害,现在每天活跃用户比去年少了1200万。
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