一般要等3到15天，具体看情况。材料不全或争议多的话可能拖更久，比如等材料补齐、报告出结果、医院确认伤情这些步骤。现在很多公司用线上系统，材料齐全的话最快3天能办完，但要是车损严重或者人伤纠纷，可能要等10天以上。

为什么是这个答案？因为全国车险平均理赔周期是7天（中国银大前年数据），简单案件3天能结案，复杂案件要15天。比如材料齐全的剐蹭事故，3天内系统自动审核通过；涉及人伤的，要等出具责任认定书（平均5天）和医院出具诊断证明（平均3天），这两个环节占整个流程60%时间。如果材料不全，比如没交事故证明，平均多等8天（中国保险行业协会前年统计）。现在很多公司推行“48小时预赔”，但实际到款还要等定损和银行放款，所以实际到账时间比销案时间多3-5天。