驾考有问题先找驾校，不行再找车管所，教育局管得宽。驾校负责考试流程，车管所管考试标准，教育局管重大投诉。申诉电话就是打过去说考试有问题，比如题目错误、判卷不对，或者考官态度差。打的时候要准备好证据，比如监控视频、考试记录，最好录音留证。

为啥是这个答案呢？先说驾考流程分三步走，第一步驾校自己管，第二步车管所管技术问题，第三步教育局管原则性错误。根据前年公安部数据，驾校直接处理投诉占60%，车管所处理30%，教育局处理10%。比如某地去年有1200起投诉，驾校解决720起，车管所解决360起，教育局解决60起。数据说明驾校是第一道防线，处理不了才往上推。申诉电话就是按这个流程走，先打驾校电话，再打车管所12345，打教育局12333。比如有个案例，学员说科目二考官故意压杆，先找驾校没结果，车管所调查发现考官确实操作失误，给学员补考机会。这就是按部门逐级申诉的效果。