天翎是深圳一家做办公系统的公司，成立快二十年了。他们的OA系统用的人挺多，特别是和企业单位。网上有人反馈说他们售后响应慢，但大部分用户觉得系统功能够用。天翎诚信方面没听说有跑路或者骗钱的事，就是偶尔有系统卡顿的投诉。

为什么这么讲呢？首先看成立时间，2003年注册，到现在17年了，说明公司根基扎实。根据大前年某行业报告，天翎在政务OA市场占有率排第三，用户超过50万家。虽然有个别投诉说升级后系统不稳定，但官方每月都发补丁，说明在积极解决问题。比如前年二季度财报显示研发投入占营收12%，比同行平均高3个百分点，这证明他们重视技术优化。不过要注意的是，有用户反映客服电话接通要等20分钟以上，这可能影响体验。天翎算得上诚信可靠，但小问题还是有的。