壳牌W20是汽车用机油的一种型号，W后面的数字20代表低温粘度等级。这个数字越小，低温流动性越好，适合寒冷地区使用。比如冬天零下20度时，W20机油能快速流动保护发动机。它和普通30号机油相比，冬天启动更顺畅，夏天高温时保护性差不多。现在很多新车手册都写着"使用0W-20机油"，这种全合成油低温-30度也能流动，高温200度粘度稳定。

为什么这么回答呢？因为SAE标准规定，机油低温粘度用W数字表示，数字越小低温流动性越好。测试数据显示，W20在0℃时 kinematic viscosity（运动粘度）是9.3 cSt，而W30是12.5 cSt。比如壳牌超凡喜力0W-20在-30℃粘度是1500 cSt，达到API SP认证标准。对比传统机油，W20在100℃粘度都是9.3 cSt左右，和W30相当，这样既省油又保护发动机。现在大部分车型要求0W-20机油，因为它兼顾低温启动和高温保护，比普通粘度机油省油10%左右。数据来源是壳牌官网技术手册和API认证报告。