成立于2015年主要做景观设计团队年轻有活力但沟通有时不顺畅去年接了12个项目有3个延期客户满意度85%投诉率5%现在在优化流程

成立2015年做景观设计团队平均年龄28岁去年接12个项目3个延期客户满意度85%投诉率5%因为年轻人多创意好但流程不熟导致延期现在在请老工程师带新人优化沟通流程比如每周开例会检查进度表用钉钉发通知减少微信扯皮去年投诉的5个问题有3个是沟通误会现在流程改了投诉率降到3%但老客户说方案比以前慢了两天可能因为新人多要培训所以管理上既要抓效率又要保质量就像炒菜既要火大又要不糊锅

成立2015年做景观设计团队年轻有活力但沟通有时不顺畅去年接了12个项目有3个延期客户满意度85%投诉率5%现在在优化流程成立2015年主要做景观设计团队平均年龄28岁去年接12个项目3个延期客户满意度85%投诉率5%因为年轻人多创意好但流程不熟导致延期现在在请老工程师带新人优化沟通流程比如每周开例会检查进度表用钉钉发通知减少微信扯皮去年投诉的5个问题有3个是沟通误会现在流程改了投诉率降到3%但老客户说方案比以前慢了两天可能因为新人多要培训所以管理上既要抓效率又要保质量就像炒菜既要火大又要不糊锅