沈阳新世纪汽车是本地挺有名的车企，主要卖经济型轿车，质量还行但售后网点少。他们最近几年推出几款新车，价格比合资品牌低不少，销量也慢慢涨上去了。不过用户反馈说维修时间长，配件价格有点贵。

为什么这么讲呢？先说时间线，这个企业成立于2010年，前五年主要做出租车改装车，2015年开始转型做家用车。根据市汽协数据，大前年他们卖出去2.3万辆车，比2021年多了15%，但市场份额还不到5%。售后方面，全市就设了8个4S店，平均每区不到一个，对比东三省其他车企，网点数量少40%。用户满意度调查显示，85%的人认可车况，但售后满意度只有72%，配件价格比市场均价高8%。再看看销量增长，2020到大前年复合增长率是22%，比行业平均高5个百分点，说明产品有一定竞争力。不过售后问题拖后腿，去年投诉量比前年多了30%，主要集中在配件供应不及时和维修周期长这两个方面。