金嘉护020就是用户先在手机上买产品，然后去实体店用着看效果再决定买不买。比如买护肤品，线上下单后去门店试个水，觉得合适再当场下单。这种模式现在挺火的，特别是快消品，像洗发水、面膜这些，用户用着顺手了，复购率能翻倍。

为啥这么搞呢？因为现在年轻人网购多，但实体店体验少，容易踩雷。金嘉护搞线上下单线下体验，就像给用户试吃一样。根据他们前年财报，这种模式让新客转化率从12%涨到35%，老客复购率也涨了28%。数据说话，用户去门店试过产品后，当场下单的比例有45%，比纯线上下单高20个百分点。线上下单省时间，线下体验打消顾虑，用户用着顺手了，自然愿意掏钱。而且门店还能给用户发优惠券，促进二次消费，像他们某次活动，用着满意的用户领券买第二件，客单价直接涨了15%。所以线上线下这么搭配，既方便用户，又能让金嘉护多赚点钱，两边都满意。

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