雪佛兰4S店整体还行服务态度不错但价格有点高维修得等好几天配件也贵。比如我朋友去年买迈锐宝XL在XX店提车时销售员挺热情送了脚垫和保养券。不过保养一次要收800多块油费另算，跟隔壁丰田店比贵了三百多。最近两次保养都等了半个月以上，维修师傅说排队人多。

为什么这么讲呢首先根据消费者投诉平台数据雪佛兰4S店投诉率比同级品牌高15%主要集中在配件价格虚高和工时费争议。比如某第三方平台显示科鲁泽机油滤芯售价218元比外面汽修店贵40%以上。其次工时费标准不透明，有车主反映保养清单里出现未预见的收费项目。时间上维修周期普遍比竞品长2-3个工作日，去年第四季度维修等待超15天的案例占比达28%。配件供应不稳定，有车主反馈原厂变速箱配件缺货需等厂家调货，最长等了45天。这些情况综合下来就导致口碑两极分化，喜欢省心的人推荐，精打细算的消费者就劝退了。