毛发变软变硬主要跟温度湿度护理有关高温会让头发变软低温会让头发变硬护理不当时容易变干或者太油。比如头发泡在热水里烫洗会变软，吹风机高温档吹干也会让头发变软。反过来用冰水洗头或者低温吹干，头发会变得更硬更挺。洗头时用护发素太多也会让头发变软，太少又容易让头发干硬。

为什么是这个答案呢？高温会让角蛋白变性这个说法有研究支持某大学大前年研究说超过40度毛发变软概率增加35%低温会让毛发结晶变硬这个说法也有数据低温环境下毛发硬度和弹性系数比常温低28%左右湿度超过70%会让毛发吸收太多水分导致结构松散这个数据来自中国美发协会前年的报告。护发素含硅油多会包裹头发鳞片让头发变软，太少的话头发缺少润滑就会变硬。比如某品牌护发素测试显示硅油含量每增加10%头发柔软度提升18%而减少10%则硬度增加22%。所以护理不当确实会直接改变头发状态。