东北证券的财富顾问服务整体还行吧，态度挺到位的，平时咨询响应快，节假日也不掉线。不过收费比例有点高，适合有一定经验的客户，新手可能觉得贵。

他们家顾问团队有三百多人，客户满意度85%左右，平均响应时间30秒内，比多数券商快10秒。但收费是0.8%-2%之间，比华泰、中信高0.3%-0.5%。像买基金、配股这些业务，顾问能给出具体操作建议，比如最近半年他们给客户推荐了5只涨幅超20%的蓝筹股。不过新手自己操作的话，光顾问费就要多花几百块，不如用智能投顾省心。而且他们系统有漏洞，之前有客户投诉过转户时扣了三回服务费。要是手头有50万以上闲钱，或者想买复杂产品，找他们挺划算的，但平时闲钱少、就买点基金的话，不如自己上官网查攻略。