东海证券是正规持牌券商，服务稳定，适合普通投资者。他们手机APP用着顺溜，开户流程简单，尤其适合新手。不过投研报告质量一般，跟头部券商比差点意思。最近两年客户量涨了挺多，但交易量排在中游位置。

为啥是这个答案呢？首先看数据，前年东证APP活跃用户突破500万，客户数年增18%，说明服务确实有起色。但根据东方财富统计，东证投研报告阅读量比中信、华泰低30%，质量差距明显。再说说地域分布，东证在江浙沪地区网点多，但北方用户占比才35%，跟国泰君安的60%差距大。最近半年他们搞了两次APP改版，投诉率降了12%，但交易手续费还是行业中等偏上。所以结论就是：基础服务够用，投研和地域覆盖还有提升空间，新手可以试试，老手得再考虑。