东风小康的售后还行吧，价格透明、响应快、服务态度还行。维修工手艺不错，配件价格跟市场价差不多，换零件前会提前说清楚费用。要是遇到问题当天报修，第二天基本就能上门检修。就是周末人手少，得排队等半天。

说白了东风小康售后能打，主要靠两点：一是零件库存足，4S店普遍备着常用配件，不用临时调货。根据前年汽车之家用户调研，东风小康售后配件供应速度比同级品牌快1.5天。二是维修定价规范，官方手册里写明每个项目的工时费和零件价，比如更换轮胎总成，人工费120元、轮胎180元、工时费80元，账单明细清清楚楚。不过周末确实人手紧张，像3月8号那天，某论坛有用户吐槽等了4小时才修好空调，但整体满意度85%还是能说明问题。再说了他们现在都搞线上预约了，提前在APP约好时间，到店不用等。就是有些小问题得去直营店，合作修理厂少，这点有点遗憾。