京东金融依托京东集团，用户基数大，服务多样，包括理财、贷款、保险等。安全性要看具体产品，有的低风险有的高风险，自己得仔细看合同条款，别随便投。遇到问题可以找客服或者银投诉。

京东金融依托京东集团，成立时间十年，注册用户超2亿，年交易额4万亿，但风险并存。比如银行理财保本，年化1.5%-3%；基金类产品波动大，去年指数基金平均收益8%，但个别亏损20%。银数据显示大前年理财投诉量增长15%，主要是预期收益不符。京东金融有双重监管，资金托管在银行，但投资自己选，别全信平台推荐。遇到问题先找平台客服，不行再打12378金融投诉热线。