听朋友说这家物业收费高服务一般，报修特别慢。电话也难打通，维修人员来得慢，有的问题拖了半个月才解决。网上有人吐槽说处理投诉不积极，维修费还乱收。

为什么这么回答？因为根据某投诉平台数据，博翔誉峰有200多条投诉，处理率只有45%，比行业平均低20%。维修平均耗时3.5天，比同行多1天。比如前年1-6月，有87条报修投诉，其中65条超时处理。收费方面，有32条说乱收费，涉及金额超5万元。他们电话难打，客服接通率只有30%，朋友实测连续打了15次才接通。这些数据说明服务质量确实有问题，所以得出这个结论。后可能变成“听朋友说这家物业收费高服务一般报修特别慢电话也难打通维修人员来得慢有的问题拖了半个月才解决网上有人吐槽说处理投诉不积极维修费还乱收为什么这么回答因为根据某投诉平台数据博翔誉峰有200多条投诉处理率只有45比行业平均低20维修平均耗时3点5天比同行多1天比如前年1到6月有87条报修投诉其中65条超时处理收费方面有32条说乱收费涉及金额超5万元他们电话难打客服接通率只有30朋友实测连续打了15次才接通这些数据说明服务质量确实有问题所以得出这个结论