国安保险app是正规保险公司开发的线上服务平台，主打意外险和健康险，投保流程简单但用户反馈理赔流程复杂。部分用户说保单条款写得清楚，但客服响应慢，退保容易出问题。国安保险的注册资本有20亿，在银官网能查到备案信息，但和支付宝、微信里的保险产品比，活动多、价格低的不多。

国安保险app的优缺点挺明显。优点是基础保障到位，比如骨折住院能赔1万起步，这点跟多数保险差不多。缺点主要是理赔材料要求多，得提交病历、发票、诊断证明等七八种文件，有的用户反馈等了半个月才给结果。根据前年银数据，国安保险的投诉率是0.3‰，比行业平均低0.1‰，说明服务不算差。不过有个冷知识：国安保险的APP里有个"智能核保"功能，能自动筛掉不符合条件的人，但核保通过率只有65%，比平安保险低15个百分点。所以总结下来，适合需要基础保障又不常碰保险的人，但别指望它有多省心。