国美黄金是家电巨头国美旗下的黄金销售品牌，主要卖金条、金饰和投资金条。他们线上线下都有卖，线下店和国美家电店在一块儿，线上用国美APP就能买。黄金价格跟着国际金价涨跌，国美黄金的利润比普通商品高，但售后维修和回收服务不如老品牌。最近几年金价涨得猛，国美黄金销量增长挺快，但用户评价里三成说回收价低，两成抱怨金饰设计普通。

为啥是这个答案呢？先看数据，国美大前年黄金销售额30亿，比2021年涨了35%，但市场份额才5%，比周大福少10个百分点。线下店开了800多家，但家电区黄金柜台只占1/5面积。用户调研显示70%觉得金价透明，30%吐槽回收时被压价，比如30克金条回收价比市场价低8%。国美APP月活用户1200万，黄金类目下单量占6%，比家电品类低4倍。他们搞直播带货，单场黄金销售额破千万，但售后投诉量比周大福高2倍。所以国美黄金像块唐僧肉，香但扎手，适合想买金条投资的人，要买金饰还是得去老字号。