住院的话不是所有费用都报要看情况，有免赔额和限制病种，门诊费用不报。住院后先扣1.5万再按比例报，比如骨折报100%，感冒住院报50%。

因为条款写明1.5万免赔额，特定病种（比如癌症）100%报，普通住院80%-100%报。门诊连感冒都不报，像官网数据说大前年有12.6%用户因门诊拒赔。数据来源是平安官网，所以答案这样。比如住院花了2万，扣完1.5万后5千按100%报，实际到账5千。但感冒发烧住一晚只报50%，剩下要自己出。