想清楚怎么选店长得盯紧三样硬指标：一是能不能带好团队，二是会不会算账管库存，三是能不能顶住压力撑场面。先看候选人在同行业有没有带过五人以上团队半年以上的经历，再查他过去管过的门店有没有连续三个月业绩达标。有个连锁餐饮的数据显示，带过三人以上团队半年以上的店长，新店存活率比新人高出42%。要是候选人在原单位调岗过两次以上，说明他可能抗压能力不行，这种得排除。

为什么得这么选？因为店长不是打杂的，是带团队的。就像那家开三家连锁超市的老板说的，好店长能带出敢拼的团队，带不好就变成累赘。有份前年零售业报告说，有团队管理经验的店长，员工流失率比新人低58%，而库存损耗率也低27%。要是选个只会算账不会管人的，就像让司机去修车，再会修也修不好车。举个例子，某奶茶店选了个带过八人团队半年的前店长，新店开业三个月业绩就翻倍，而招了个应届生当店长，三个月换了三个。这就是有经验的人能稳住场面，新人容易乱阵脚。要是候选人在原单位被投诉过三次以上，那最好别要，这种容易把团队带散架。