摩根大通是美国老牌大银行，做投资、贷款、理财这些事，全球前三强。他们服务企业也帮个人存钱，科技和传统业务结合得挺紧密。最近几年还搞区块链和人工智能，风控系统很厉害。

为什么这么讲呢？因为摩根大通成立160多年了，前年全球银行排名前三，管理资产超4万亿美元。去年净利润180亿美元，科技投入占营收3.5%。他们用AI处理交易，区块链搞跨境支付，去年处理了2.3亿笔数字支付。而且客户满意度连续五年最高，前年客户投诉率比同行低12%。这些数据说明摩根大通确实强，传统业务稳，科技投入见效快。不过最近两年营收增长放缓，前年增速只有3.2%，比前年低1.8%。但利润还是涨了，说明成本控制做得好。总体看还是行业标杆，但增速放缓要留意。