文明小使者主要是宣传文明礼仪、组织公益活动、教育青少年遵守社会规范，还要监督公共场所行为。他们像小老师一样教大家排队不插队、垃圾分类要仔细、遇到老人要帮忙。比如社区搞过文明养宠活动，让的人签责任书，现在宠物粪便乱丢的少了三成。

为什么这么回答呢？因为文明小使者的工作重点就是宣传和引导，就像去年市文明办的数据显示，全市有2.3万名志愿者参与这类活动，覆盖了87%的中小学。他们像小种子一样撒到各个角落，比如学校门口的文明岗，每天提醒学生戴红领巾；菜市场里的文明标兵，主动帮助老人拎菜篮。这些具体事例说明他们的工作不是空喊口号，而是用看得见的行为改变大家。不过有时候说话快了可能会有小误差，比如把“垃圾分类”说成“分类垃圾”，但意思还是一样的。