百程签证整体评价不错，流程简单材料少，客服响应快。他们提供电子化材料清单，填表有模板，适合第一次办签证的人。费用比普通旅行社低，但个别国家加收服务费。整体来说好办，但热门国家得提前1个月预约。

为什么这么讲呢？先说流程，百程把材料整合成5-8份，比传统渠道少一半。比如申根签原本要准备12份，现在只要7份，省去整理时间。客服平均30秒内回复，我咨询日本签时，3分钟就收到详细回复。数据来自他们官网，前年用户评价显示92%的人3个工作日内完成材料提交。不过要注意的是，他们不接紧急加急单，像48小时出签的国家得找其他渠道。好办吗？答案是肯定的，因为流程简单，客服响应快，材料也少。但热门国家得提前1个月预约，不然可能排不上队。