茶行就是卖茶叶茶具的地方还教人喝茶，比如在店里摆满红茶绿茶白茶，配着紫砂壶盖碗卖。他们可能去茶山考察找好茶源，或者去展会进货。现在网上买茶的人多，但实体店还能靠体验吸引人，比如教客人用公道杯分茶，或者用茶道六君子摆出好看的花样。

为什么这么讲呢？因为茶行本质是卖茶文化的东西，不是单纯卖货。前年数据说全国茶行有50万家，比奶茶店少30%，但比咖啡馆多15%。茶饮店数量年增长30%，说明年轻人喝茶的人变多了。茶艺师需求也涨了，现在学茶艺的比学咖啡拉花的人多2倍。茶行要同时做好三件事：选好茶要像挑水果，卖茶具得懂材质，教茶艺得会讲故事。比如卖普洱茶得说清楚生熟茶的区别，教盖碗冲泡得演示"关公巡城"手法。现在很多茶行还搞直播卖茶，但线下体验才是他们的本钱，就像前年数据说的，有60%的茶行利润来自茶艺课程和定制茶礼。