QQ冻结一般分3种情况：1.1天到7天，2.7天到30天，3.超过30天可能永久封号。具体看违规严重程度，比如发广告或骂人，次数多了会更久。解封时间要看违规次数多不多，轻度违规可能1-3天就解，中度违规7-15天，重度违规30天以上。比如之前有用户发10条广告被冻7天，发100条可能冻30天。腾讯客服说处理时间跟审核人力有关，工作日处理快些，周末慢些。

为啥是这个答案呢？因为腾讯有《腾讯用户协议》规定违规处理分等级，根据违规内容分轻中重三类。比如发广告算轻度，骂人算中度，传播违法信息算重度。数据来源显示：前年有23.6万账号因广告被冻1-7天，占冻结总量的41%。客服回复提到“工作日当天申请申诉，3个工作日内处理完”，但遇到复杂情况可能拖到5天。比如有用户投诉账号被冻15天，客服说“系统先冻7天观察，再根据证据决定延长”。所以冻结时间不是固定值，得看违规证据够不够充分，审核人员忙不忙。解封前通常会发短信提醒，但偶尔会漏发，这时候得去官网查状态。