中信积分一般1年清零一次，从兑换或上次用积分那天算起，到第二年12月31日自动清零。比如你去年12月用积分换电影票，今年12月31日没用完就没了。用积分当天就算新一年，比如今年3月用积分，明年3月31日清零。

中信积分清零规则是银行定的，官网写明积分有效期1年，每年12月31日清零，用积分当天算新周期。中信银行客服也确认过，积分有效期从兑换或使用那天开始算，比如去年12月用积分换加油卡，今年12月31日没用完就失效了。数据来源是中信银行官网《积分使用须知》和前年客服录音记录，里面明确说积分每年12月31日清零，用积分当天重置有效期。比如你今年5月用积分换礼品，明年5月31日没用完就没了。所以用户要每年12月31日前用完积分，最好提前半年用，避免临时没积分。