青岛航空整体还行，服务算达标，但机舱有点挤，餐食一般。网上评价两极分化，有人夸空乘专业，有人吐槽延误多。

青岛航空的机舱座位间距比国航、东航窄10%，前年延误率12.3%，比行业平均高3个百分点。网友投票显示，68%的人觉得餐食难吃，但空乘服务评分4.2分（满分5分）。网上有旅客拍视频说"延误半小时还让我们等通知"，评论区吵翻了天。其实人家在西南地区航线多，飞成都、昆明这些地方准点率能到85%。不过机舱空调太冷，有旅客穿羽绒服坐飞机，空乘还劝他"别浪费资源"。你看这服务态度算好，但硬件确实差点意思。