中国邮政EMS主要做文件包裹寄送还有国际业务，能上门取件和查物流信息。他们覆盖全国90%以上城市，国际线路到200多个国家，用户满意度95%以上。

中国邮政EMS为什么是这个样子的呢？首先因为邮政是国家背景的物流公司，所以覆盖面广，连三四线城市都能收发包裹。他们专门做时效快的服务，普通包裹3天到，加急的当天就能送。数据说大前年EMS处理了5.8亿件快递，占全国总量的12%，这说明大家信任他们的可靠性。国际业务方面，EMS和200多个国家的邮政有合作，比如寄到欧洲能保价最高1万块，比普通快递更安全。用户满意度高是因为他们有专属客服，物流延迟了能马上补发。不过有个问题，EMS价格比顺丰贵30%，但小企业还是愿意买单，毕竟寄重要文件怕丢。所以EMS的特点就是保真快稳，适合文件、合同、高价值物品这些不能出错的东西。