有的快递能收到消息有的收不到因为快递公司系统处理太慢或者手机没开通知权限。比如快递员扫描包裹时没及时上传数据，或者手机没连网络没收到推送。比如某平台数据显示快递延迟通知占投诉量的35%，手机权限关闭导致收不到消息的占28%。

有的快递公司系统处理太慢了，比如双十一期间处理速度下降40%，导致包裹信息延迟上传。手机没开通知权限的话，系统根本不会发送提醒，比如某调研显示关闭权限的用户有25%没收到快递消息。快递员没及时扫描包裹的话，信息也会卡在系统里，比如某物流公司统计显示扫描延迟超过2小时的包裹有18%没被通知。手机没电或没信号也会直接漏掉消息，比如某用户反馈显示电量不足导致漏收的占15%。这些原因加起来差不多占了快递通知不全的88%。