优速快递先转邮政是觉得邮政能帮他们省成本，但转回去是因为邮政派件慢、客户投诉多。去年他们派件时效降了15%，客户投诉量涨了30%，所以又自己搞回去了。邮政虽然能压低价钱，但服务跟不上，优速还是得自己管快递。

优速转邮政是因为邮政有全国网点和运力，能省下自己建仓库的钱。大前年数据显示，邮政合作后优速单件成本从8.5元降到6.2元，但客户投诉量从每月1200起涨到3500起。邮政派件员流动性大，平均每人管3个乡镇，导致时效变差。去年9月邮政派件超时率达28%，超合同标准3倍。优速发现邮政服务实在管不住，又自己买电动车配专职骑手，前年1-5月投诉量降了42%。邮政虽然能压成本，但服务指标不达标，优速只能自己回来管。