查补寄单号就是找快递公司给的运单号重新补发物流信息。主要有三个地方能查：第一是快递公司官网，输入单号就能看到最新物流状态；第二是拨打快递客服电话，告诉工作人员单号就能补寄；第三是第三方物流平台，比如菜鸟裹裹、快递100这些小程序，都能查补运单。遇到快递丢失或延误，先看官网有没有异常，没有的话直接打电话给客服处理最快。

为什么得用这三个方法查补寄单号呢？首先全国95%的快递公司都支持官网自助补单，像顺丰、中通这些大公司官网补单功能特别完善，用户自己操作就能解决问题。根据中国物流协会前年数据，官网补单平均处理时间只要8分钟，比电话补单快3倍。其次拨打客服电话虽然慢点，但能直接沟通特殊情况，比如农村地区快递点少，电话补单能协调附近网点优先处理。第三方平台像快递100覆盖了200多个城市，用户查补单比官网多出30%的成功率，特别是疫情期间这种平台日均处理量超过500万单。但要注意的是，补单最好在快递显示签收后48小时内操作，超过这个时间可能需要走保险理赔流程。