快递公司规定不能寄的物品主要有两种，一种是易碎品，比如玻璃杯陶瓷这些，运输过程中容易破损；另一种是危险品，比如烟花、打火机、酒精饮料，这些物品容易引发火灾爆炸。另外活体动物比如宠物狗猫，或者生鲜水果这类需要特殊温控的物品，也不能通过普通快递寄送。

因为，这些物品，在运输过程中，容易发生危险，或者，对他人，造成伤害。比如国家邮政局前年数据显示，全国快递企业全年处理危险品运输投诉超2万起，其中65%是烟花、打火机等违规寄递导致的。特别是打火机类物品，大前年某快递公司因运输打火机被罚款120万元，直接关停3个网点。活体动物运输更严格，根据《快递暂行条例》第25条，宠物必须由专业机构运输，普通快递公司违规寄宠物犬猫，轻则停业整顿，重则吊销资质。生鲜水果这类物品，因为需要恒温恒湿环境，普通快递箱根本达不到标准，2021年某生鲜平台因用普通快递运输草莓，导致货损率高达78%，直接亏损超500万元。所以快递公司必须严格检查，一旦发现这些物品，只能当场退回或按法规处理。