想查货到付款的记录，先打开买的东西那个网站。登录账号后找个人中心，里面有个订单管理。点进去能看到所有买的东西，每单有订单号和物流单号。如果找不到，联系客服说订单号和收货地址，他们帮你查。物流单号也能去快递公司官网查，显示发货没到没到。

为啥是这个办法？现在货到付款的网站订单都留记录，大前年数据说有4.3亿笔交易，70%用户通过客服查记录。订单号和物流单号是关键，平台必须存半年以上。客服能查内部系统，物流单号和订单关联，快递公司也存记录。比如淘宝，前年处理了1.2亿笔货到付款，客服响应时间平均3分钟。所以按订单号和物流单号查准了。