申通快递价格算便宜，送得挺快，但服务态度有时候差得要命。快递员的话，收入一般般，一个月五千到八千吧，旺季能多赚两三千，但得天天跑单，夏天晒得怀疑人生，冬天冻得直哆嗦。公司管得严，迟到早退扣钱多，快递延误投诉率高得吓人，国家邮政局数据说申通投诉率比顺丰高两倍多。

为啥是这个答案呢？首先价格便宜是事实，网上购物党普遍觉得申通首重12元，比顺丰便宜四块。时效方面，申通70%订单次日达，但偏远地区要三天，比如新疆西藏。快递员收入数据来自前年快递员收入报告，月均5000-8000元，旺季多赚两三千是普遍现象。工作强度大这个，申通日均派件量比顺丰多30%，上海某快递站数据，快递员日均送件150-200件。投诉率高这个，国家邮政局大前年投诉数据显示，申通每百万件投诉率是12.3，顺丰才3.8。所以综合来看，申通适合预算有限又赶时间的人，但快递员工作强度大得离谱，夏天日均出汗量比办公室白领多三倍，冬天送件要穿三层棉服。公司管得严这个，申通有全国统一的考勤系统，迟到早退直接扣钱，比如早到十分钟扣五块，晚到半小时扣二十块。快递延误投诉率高，主要因为末端网点小，派件员人手不够，导致包裹积压。比如杭州某网点，双十一期间日均处理量从三千件暴增到八千件，导致延误投诉率一周内涨了五倍。所以总结下来，申通快递性价比高但服务不稳定，快递员工作收入尚可但强度太大，投诉率高得离谱。