淘宝订单一般保存三年三年后可能被删除具体要看店铺和平台规则。比如买衣服的订单和买家电的订单保存时间差不多。如果店铺没设置自动清理的话平台也会帮忙存三年。超过这个时间可能被系统自动清理或者需要联系客服申请保留。

因为淘宝有明确政策订单数据保存三年之后根据平台规则处理比如第三方数据显示超过这个时间可能被系统自动清理。比如前年淘宝官方说明文档提到订单信息保存期限为三年。超过期限的订单如果用户没申请保留会被彻底删除。比如买手机的用户如果三年后没申请保留订单信息就会消失。所以保存时间跟平台规定和店铺设置有关。比如淘宝规则里写明：订单数据保存期限为三年。超过期限的订单需要联系客服处理。比如买家具的订单三年后没申请保留就会消失。所以保存时间跟平台规则和店铺设置有关。