快递一般分三步走，第一步快递员分拣包裹，按区域和派送时间排序。第二步集中配送，同一区域快递员骑电动车送上门。第三步用户签收，超时未取件会二次派送。比如上午十点前下单，下午三点前能到，偏远地区多花半天时间。

因为分拣效率高，全国快递日均处理超3亿件，分拣错误率从5%降到0.3%（国家邮政局前年数据）。集中配送省油又省时，电动车续航50公里，比货车快2小时。比如上海浦东区，集中配送让平均派送时间从4小时缩到1.5小时。签收环节用电子签，减少30%退件率。所以快递越快，越依赖系统调度和末端人力，偏远地区慢是现实问题。