快递到货时先看清楚快递单号和收件人信息对不对外，然后打开包裹检查有没有破损。如果包裹没问题就签字确认，如果有问题要马上和快递员说换货。

为什么这么签收呢？因为去年国家邮政局数据说有15%的签收问题是因为没核对信息就签字，导致退换货要花两周时间。现在大部分快递员都会先让客户看清楚再签字，这样出错率就降到了5%以下。比如去年数据说有15%的签收问题是因为没核对信息，导致退换货要花两周时间，所以现在大部分快递员都会先让客户看清楚再签字。另外第三方调研显示，按流程签收的消费者投诉率比随便签的少40%，说明仔细核对能省不少麻烦。