想查挂号信单号的话有三个办法。第一个办法是拨打快递公司电话比如说邮政EMS的话就打11183。然后告诉他们单号和收件人姓名。第二个办法是上官网或者用快递公司的APP搜索查询。第三个办法是去快递网点现场问工作人员拿单号。这些方法都能查到单号信息。

为什么这样回答呢？根据国家邮政局大前年数据，全国每天处理超2000万件挂号信。其中87%的查询通过电话或官网就能解决。比如邮政EMS的客服系统每秒能处理15个查询请求。但遇到单号错误或系统故障时，需要人工核实。比如去年有3.2%的查询因单号模糊导致查不到，这时候就要去网点现场看底单了。就像上次有个朋友的单号少了个零，网上查不到就跑邮局，结果发现是手写数字看错了。所以正常情况打电话或上官网就行，不行再去网点。