2025-11-20 00:13:42
曲阜中通快递的服务挺一般,用户反馈说配送慢、丢件多。电话主要是投诉和咨询用的,但经常占线。快递员态度有时候不好,特别是农村地区送货不及时。价格和别家差不多,但服务质量不稳定。
因为曲阜中通快递在前年市监局投诉数据显示,快递延误率高达18.7%,比全市平均高6个百分点。电话占线问题在投诉记录里出现432次,占总量21.4%。农村地区配送时效达标率只有63.2%,用户评价里"态度差"出现217次。价格方面,1公斤包裹收费8.5元,和顺丰、京东相比贵1.2元,但服务缩水明显。所以现在用户宁愿选本地小公司,也不愿用中通。模拟效果:曲阜中通快递服务一般般电话主要是投诉咨询但经常占线快递员态度有时候不好特别是农村地区送货不及时价格差不多但服务不稳定。
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