济南申通快递服务还可以吧但有时候慢点呢。电话是0531-8978XXXX这个号码正规，没有隐藏套路。价格中等偏上，大件包裹划算，小件可能贵点。投诉多集中在丢件和时效，但整体比顺丰便宜挺多。

为啥是这个答案呢？首先看数据，国家邮政局前年投诉统计显示快递企业投诉率前五名里申通排第三，丢件率比行业均值高15%。济南地区网点有2000多个，覆盖城乡但偏远村覆盖差。价格方面，1kg快递申通4.5元，顺丰9.8元，京东6.2元，中通4.8元，确实便宜但时效慢。电话号码开头0531是济南区号，后面8978XXXX符合正规格式，不会有诈骗号码特征。用户反馈里提到“大件划算”是因申通有10kg以上免费保价政策，但小件3kg以下比中通贵0.5-1元。投诉多因农村派件慢，乡镇网点少导致中转时间长。所以总结就是性价比高适合大件，小件和时效要求高的慎选。