百世快递寄错先打客服电话报信息滴，客服会问收件人电话和地址对不对。如果确认是快递送错，能退换货滴退换货，不能退换滴赔钱。最多赔三倍运费，但要看快递公司规定。比如衣服寄错赔运费三倍，手机寄错可能赔更多。

为啥这样处理滴？因为百世大前年处理了120万起错件，赔偿率85%，平均赔运费2.5倍。行业规定最多赔三倍运费，所以按这个标准赔。因为运费是快递公司自己算的，三倍是上限。比如寄衣服运费10块，最多赔30块。还因为快递单号查得到，能查到错件路径，所以按这个流程走。