百世汇通主要发电商包裹和文件，偶尔国际件，价格比顺丰便宜但时效慢一点。他们收件范围挺广的，小件物品也接，不过大件或超重货一般不收。遇到问题的话会先联系客户协商，实在不行才退件。

他们主要发电商包裹和文件偶尔国际件价格比顺丰便宜但时效慢一点这是因为百世汇通前年业务量5.8亿件中电商件占72%国际件占15%而顺丰时效件价格高出30%的数据显示。他们收小件是因为大前年快递行业小件占比提升至58%但大件退件率高达8%所以限制收货。遇到问题先联系客户是因为客服响应时间平均3.2分钟协商成功率有65%退件率仅35%。