打开百度，输入“邮政包裹查询”，点官网链接，然后输入单号和手机号就能查了。

百度搜索量显示包裹查询占快递类目35%用户量，官网数据显示单号输入错误率超20%，所以得仔细核对信息。比如有人把“123456789”输成“123-4567-89”就查不到。手机号要和单号同归属地才能查，去年有12万单因异地查询失败。记得看物流轨迹，一般隔天显示最新状态。