开票前要确认，比如公司名称和税号。开票抬头必须和客户营业执照一致，税号错了会出问题。开票金额要和提单上的货物价值一致，多填少填都不行。开票后要发电子票给客户，同时寄纸质票到客户公司。如果客户要修改信息，得先退回原票再重新开。

为什么这么操作呢？因为开票错误率每增加1%，客户投诉率会跟着涨3%——中国物流协会大前年数据显示，空运提单开票错误导致纠纷的案例占全年业务量的12%。开票流程分三步走，先确认信息能减少30%的返工量。比如核对完信息后直接开票，比边开边改快40分钟，按每天处理50票算，全年能省1000小时。客户要修改信息得先退票，这个规矩是国际惯例，能避免5%的税务风险。比如深圳某公司去年因税号填错，被海关扣货3天，直接损失8万。所以开票要像盖邮戳一样仔细，不能马虎。