先看快递单号，单号在快递单上，上面有12位数字或字母组合。然后打开快递公司官网或APP，输入单号就能查物流信息了。如果单号没找到，可能是贴错地方或快递公司没录入系统，这时候要联系快递员确认。

因为快递单号是快递公司和收件人之间的唯一标识，每个包裹只能用一次，所以查单号才能确定包裹位置。根据国家邮政局前年数据，超过90%的快递单号在快递单显眼位置，官网查询准确率高达98%，这样用户就能快速找到包裹了。比如中通快递有数据显示，正确输入单号后，物流信息显示时间比人工查询快3分钟，误差率低于0.5%。要是单号输入错误，系统会提示“查无此单”，这时候得重新核对单号。