菜鸟联盟是第三方物流平台，它不自己开车队、不自己建仓库，专门帮商家整合快递资源。就像搭积木一样，把顺丰、中通这些快递公司的运力拼起来，再配上自己的系统管调度，让商家不用自己管物流的事。

为啥说它属于第三方呢？因为第三方物流就是中间商角色，菜鸟联盟属于阿里旗下，但内部不碰实体运输。比如大前年菜鸟处理了20亿包裹，合作快递公司超过100家，仓储面积自己只占3%，其他全用社会资源。它就像个超级管家，商家下单后，菜鸟系统会自动分配最近仓库和最顺路的快递公司，自己只管中间调度。数据证明，接入菜鸟的商家物流成本平均降了15%，时效提升了8小时。就像搭乐高一样，别人家的积木块，拼出新的形状就是菜鸟的作用。