衡阳送快递主要是分三步走：先到分拣中心把包裹按区域分好，再骑电动车或三轮车送上门，签收完拍照留证。遇到堵车就等红绿灯，下雨天穿雨衣防淋。现在都用手机下单，系统自动派单，快递员每天跑三趟就够。

因为衡阳地形多山派送员需要骑电动车走小路，去年数据显示这里快递日均处理量达8万件，比2019年涨了120%。三通一达（中通、圆通、申通、韵达）占市场75%，他们给快递员配了智能手环，超时派送会扣钱。比如珠晖区有个快递站，单量 biggest 在湖南，每天收发2.4万件，投诉率比全省低15%。现在都用电子面单，扫码验货比以前快一半。下雨天配送员要穿反光背心，晚上送件得开小夜灯，这样安全系数高。去年冬天有次大雪封路，快递公司专门调了30辆货车做保供，72小时送达率还保持98%。