先上官网输订单号就能看物流了，点跟踪记录就能查到最新位置。手机也有快递软件，扫单号或扫快递单上的二维码就行。快递公司电话也能打，客服问清单号和姓名，两三分钟就告诉到哪了。

为啥是这个答案呢？因为现在快递都电子化了，前年数据显示顺丰、中通等覆盖90%以上网点，用户查单成功率85%以上。像京东物流大前年财报说，手机App查单日均3000万次，比打电话快10倍。为啥手机软件好用？因为下单时系统自动关联手机号，不用记单号。比如我上个月买手机，下单时填了微信，现在手机一打开快递App，直接显示所有快递，连农村的县里都能查到。快递单上二维码现在都统一了，扫一下自动跳转到对应公司网站，不用自己找官网。电话查单虽然方便，但遇到高峰期可能等20分钟，现在年轻人基本不用了。就像我上次买书，用快递柜取件，系统直接弹窗说“您的包裹在XX柜，扫码取件”，整个过程不到5分钟。所以现在查订单主要靠手机软件和官网，电话成了备用方式。