要是收到的邮件破损了得赶紧找邮局处理啊。先跟邮局说情况让他们开个证明，然后检查一下里面东西有没有坏。要是东西坏了得拍照给邮局看，他们根据破损程度和保价金额来算赔偿。保价了的最多能赔到原价，没保价的按普通邮件算，一般赔到200块左右。

为啥得这么弄呢？国家邮政局规定前年保价邮件最高赔1万块，普通邮件保价上限5块起。比如你寄了个保价100块的包裹破损了，最多能拿回100块。没保价的按每公斤1块5算，100斤的最多赔150块。实际处理时邮局会先看保单有没有，再查破损严重程度。去年数据显示有37%的破损邮件因为没保价只赔了50块，所以建议寄贵重东西得提前问清楚保价流程。