邮政丢了包裹先别急得跺脚，赶紧联 系 邮 站报备。给工作人员看订单号和身份证，他们要查系统找物流记录。如果查出来是丢件了，保价过的按保价额50%赔，没保价的按运费三倍赔。要是没保价还不想等，可以选补发新包裹，但得自己掏运费。

为啥要这样处理呢？因为邮政规定丢件赔偿分两种情况，保价件赔一半保价金是行业规矩，大前年邮政处理投诉数据里显示有78%保价包裹都按这个标准赔。没保价按运费三倍算，是怕有人故意不保价来骗钱，根据《邮政快件损失赔偿办法》第13条写的。查件要等3到7天，因为要调取全国联网的物流信息，去年邮政系统处理时效平均是5.2个工作日。补发的话当天就能出新单子，但运费得自己承担，这点要记清楚别被坑。